Багато власників малого бізнесу самі проводять маркетингові операції на ранніх стадіях компанії. Однак, коли маркетингове завдання стає занадто складним або трудомістким, власники бізнесу мають прийняти рішення: чи слід наймати менеджера з маркетингу для виконання роботи, або передавати маркетингові заходи у спеціалізовану фірму? Можна розглянути ще два варіанти: найняти консультанта, який допоможе розробити маркетингову стратегію, та найняти підрядника на проектній основі для управління конкретними маркетинговими завданнями.
Стратегія
Важливо врахувати, чому ви хочете змінити спосіб управління маркетингом. Якщо вам потрібно розробити маркетингову стратегію, ви можете віддати перевагу найму менеджера з маркетингу або директора, який може тісно співпрацювати з вашою вищою керівною командою, щоб узгодити маркетинг із вашими загальними бізнес-цілями. Тоді менеджер з маркетингу може взяти на себе відповідальність за реалізацію стратегії та управління маркетинговими програмами.
Консультація
Крім того, ви можете призначити маркетингового консультанта, який би працював на певний період зі своєю старшою командою керівників для розробки маркетингової стратегії. По закінченні консультаційного терміну вам доведеться вирішити, наймати менеджера з маркетингу для реалізації стратегії або передавати маркетингові програми на аутсорсинг.
Знання
Знання ринку та товарів є важливими факторами, на які слід зважувати, вирішувати, чи працювати з маркетингом внутрішньо чи через зовнішню агенцію. Якщо ви вважаєте, що для постачальника послуг маркетингу важливо глибоко знати про вашу продукцію та ринки, вам може бути простіше найняти менеджера з маркетингу, який має досвід у вашій галузі, та забезпечити навчання. Якщо ви розглядаєте можливість зовнішнього агентства, знайдіть відповідний досвід та попросіть агентство зробити презентацію щодо розуміння вашого бізнесу.
Навички
Призначення зовнішнього агентства дає вам доступ до широкого кола маркетингових навичок та досвіду. У маркетинговій фірмі чи рекламному агентстві працюють досвідчені професіонали, що мають загальні навички маркетингу та планування кампаній, дослідження ринку та творчі роботи, а також спеціальні навички в таких дисциплінах, як реклама, прямий маркетинг, зв’язки з громадськістю та цифровий маркетинг. Ця широта навичок може бути важливою, якщо ваша маркетингова програма охоплює ряд різних дисциплін.
Вартість
Вартість може бути важливим фактором вашого рішення. Якщо ви наймаєте менеджера з маркетингу, ви понесете витрати на набір та навчання, а також постійні витрати на заробітну плату та інші виплати працівникам. Зовнішнє агентство може стягувати плату за послуги, а також прямі витрати за кожну кампанію чи маркетингову програму.
Проекти
Економічно ефективною альтернативою найму штатного менеджера з маркетингу або призначення зовнішнього агентства є найняття спеціалістів на короткий період для управління конкретними маркетинговими програмами. Це відоме як ресурсне забезпечення. Ви можете найняти людей, які володіють певними навичками в організації заходів, зв’язках із пресою, рекламі чи розробці веб-сайтів, наприклад, коли вони вам потрібні. Це дозволяє ефективно запускати ефективні маркетингові програми, не вимагаючи витрат на набір персоналу або постійних комісійних агентств.
