Розуміння наслідків ланцюжка створення вартості та способу оптимізації результатів діяльності є життєво важливим для успіху малого бізнесу. Ланцюг створення вартості - це концепція, розроблена визнаним експертом з управління бізнесом Майклом Портером у його книзі "Конкурентні переваги" 1985 року. Він розбиває різні елементи виробництва та вартості поставки для споживачів на ключові компоненти.
Основи ланцюга створення вартості
Перш ніж розглядати результати ефективного ланцюжка створення вартості, вам слід зрозуміти його елементи. Розвиток цінності для клієнта починається з вхідної логістики. Подальші компоненти включають операції, вихідну логістику, маркетинг та продаж та обслуговування. Кульмінацією оптимізації продуктивності кожного з цих ключових елементів є встановлення товарної націнки, яка є різницею між тим, що ринок буде платити за товар, і базовою вартістю для постачальника. Портер визначив інфраструктуру фірми, управління людськими ресурсами, розвиток технологій та закупівлі як ключові допоміжні елементи ланцюга створення вартості.
Оптимізовані націнки
Як зазначалося, чистим результатом ланцюжка створення вартості є створення маржинального потенціалу. Оптимізована валова рентабельність є важливою для малого бізнесу з природними обмеженнями щодо обсягу, який він може створити. Більший валовий прибуток означає, що ви можете отримати значний прибуток від меншої кількості продажів, ніж могли б, якби будь-яка фаза ланцюжка створення вартості не була оптимізована. Чим більше цінності бачить і відчуває клієнт від покупки, тим більше він готовий заплатити.
Переваги витрат
Поряд із підвищенням націнки, ефективний ланцюжок створення вартості дозволяє малому бізнесу зменшити витрати на виробництво або перепродаж. Це життєво важливо для менших компаній, які не завжди мають купівельну спроможність більших корпорацій. Компанії можуть знизити витрати, оптимізуючи логістику, щоб зменшити транспортні витрати та уникнути марно витрачених ресурсів. Вони також можуть виявити операційну неефективність для прискорення бізнес-процесів та скорочення непродуктивних витрат.
Довгострокова життєздатність
Оптимізація ланцюжка створення вартості також допомагає компаніям відрізнятись від конкурентів з точки зору особливостей та переваг товару та брендингу. Розробка продукту означає створення рішень, які відрізняються та кращі, ніж пропоновані конкурентами. Брендинг - це використання маркетингової та збутової складової ланцюжка створення вартості для передачі іміджу якості, високого сервісу чи інших важливих повідомлень про цінність на ринок. Сильна диференціація важлива для поточних продажів та довготривалої життєздатності на конкурентному ринку.
