Мотивація персоналу - це велика частина керівництва у будь-якій галузі. Через високу напруженість персоналу медсестер, мотивація та підтримка та активна політика поліпшення робочого середовища дуже важливі для утримання кваліфікованих медсестер. У "П'яти практиках зразкового лідерства" медсестринство "автори Джеймс Куз і Баррі Познер стверджують, що" лідерство - це справа кожного ", включаючи керівників, керівників підрозділів, керівників медсестер і навіть медсестер. Мотивація медсестер є одним з найбільших викликів управління медсестрами що зареєстрована медсестра Мішель Восс каже, що її можна задовольнити, впроваджуючи інтерактивні та проактивні процеси та уникаючи реакційних реакцій.
Регулярно запитуйте відгук
Регулярно запитуйте відгуки медсестер щодо питань сестринського догляду. Заохочуйте відкрите обговорення їхніх повсякденних проблем із доглядом за пацієнтами, лікарняним середовищем, графіками роботи та будь-якими іншими стресовими проблемами сестринського догляду. Надайте різноманітні шляхи, щоб позитивно, ініціативно висловлювати свої ідеї та пропозиції, а також перешкоджати непродуктивним захопленням і наріканням. Запитайте їх, що вони думають про найчастіші проблеми сестринського догляду, з якими вони стикаються на засіданнях, через скриньки пропозицій, щомісячні або щоквартальні опитування та огляди результатів. Керуйте проханнями про зворотний зв’язок позитивно, запитуючи про рішення, а не лише про почуття чи думки.
Залучайте медсестер до лідерства
Надайте медсестрам можливість регулярно демонструвати та відчувати лідерство у своїй професії. Складіть графік роботи медсестер для ведення нарад медсестер або співробітників відділення, дослідження актуальних медичних тем та обміну досвідом медсестер. Доручіть медсестрам представити невеликі навчальні сесії для вивчення рівних з таких предметів, як лікарняна політика, процедури догляду та тенденції та обов'язки догляду за пацієнтами. Заохочуйте наставництво до партнерських відносин, поєднуючи старших медсестер із новими медсестрами для підтримки, вирішення проблем та обміну досвідом.
Налаштуйте взаєморозуміння
Розуміння точки зору, досвіду та робочих процесів іншої людини полегшує розчарування та розвиває співпрацю. Налаштуйте шляхи для медсестер, які краще розумітимуть інші відділи, такі як лабораторії, аптеки, відділення прийому пацієнтів та рентгенологія. Заохочуйте взаємну співпрацю, колективну роботу та вирішення проблем, а не змагальні стосунки. Регулярно запрошуйте членів інших відділів приходити на збори медсестер або заїжджати на початку змін, щоб представитись та обговорити свої відділи. Розвиток підтримуючих та взаємовигідних відносин для медсестер покращує моральний дух та мотивує медсестер.
Дотримуйтесь позитивного спілкування
Стилі спілкування можуть бути мотивуючими або демотивуючими в будь-якій професії, особливо в стресових, зайнятих сестринських умовах. Пообіцяйте використовувати позитивне спілкування з медсестрами для розвитку доброзичливої, турботливої та підтримуючої атмосфери та забезпечити навчання з позитивного, турботливого спілкування для медсестер. Почніть медсестринські зміни позитивно, вітаючи медсестер на початку робочого дня. Заплануйте регулярний індивідуальний час з кожною медсестрою, будь то щодня чи щотижня, слухати, запитувати відгуки, повідомляти про очікування, пропонувати поради та знайомитись з медсестрами та їхніми кар’єрними та робочими цілями. Забезпечити підтримку конкретних проблем, з якими вони стикаються; наприклад, якщо медсестра висловлює розчарування з важким пацієнтом, призначте більш досвідченої медсестри або особливо турботливого і чуйного помічника медсестри для співпраці з медсестрою щодо догляду за цим пацієнтом. Або поставіть за мету щодня спілкуватися з медсестрою щодо важкого прогресу пацієнта для зняття стресу. Гарні манери, доброзичливі взаємодії та позитивні мови спонукають медсестер моделювати те саме, забезпечують заспокійливу взаємодію у стресових ситуаціях та заохочують хороші робочі стосунки.
