Коли центральний процесор комп’ютера під час відеоконференцій максимізується, це може означати або проблему з комп’ютером, або обмеження апаратного забезпечення пристрою. Обробка відео як на відправляючому, так і на приймальному кінці може перевірити ефективність менш потужних процесорів, особливо якщо на комп’ютері бракує відеоефективного обладнання, такого як спеціальна відеокарта. Проблеми із системним програмним забезпеченням також можуть призвести до того, що центральний процесор переходить до необхідного для обробки відео вмісту.
Процесори неефективні у відео
Комп’ютерні центральні процесори не призначені для ефективної обробки відеовмісту, тоді як комп’ютерні графічні процесори (GPU) - це (Посилання 1). Процесор і графічний процесор комп’ютера працюють разом, при цьому графічний процесор може завантажувати роботу з відеопроцесора. Процесор повинен взяти на себе слабкість, якщо комп'ютер не має графічного процесора або має недостатньо потужний графічний процесор і буде бачити вищі показники використання. Можливо, процесору доведеться працювати на 100 відсотків для обробки відеочатів без достатньої підтримки графічного процесора. Крім того, деякі програми відеочату можуть бути не обладнані для використання вдосконалених графічних процесорів, що змушує центральний процесор працювати надмірно, щоб вирішити завдання, з яким він недостатньо оснащений. Послуга відеоконференцій Skype рекомендує використовувати графічну карту з принаймні 64 Мб пам'яті (Довідка 2). Для вирішення цієї проблеми ви мало що можете зробити, окрім оновлення відеокарти або заміни системи.
Застарілі несправності програмного забезпечення
Драйвери - це програмне забезпечення, яке запускає апаратні пристрої комп'ютера; якщо драйвер має помилку, апаратне забезпечення може працювати некоректно або може працювати неефективно (Довідка 3). Найкращий спосіб виправити драйвери - це оновити до останньої версії або перевстановити поточні драйвери. Найімовірнішим винуватцем проблем, пов'язаних з драйверами у відеочаті, є відеокарта; проте чипсет материнської плати також може бути винен. Запуск Windows Update часто дозволяє знайти та встановити найсучасніші драйвери (Довідка 4). Виробник відеокарти або материнської плати також може розміщувати на своєму веб-сайті найновіші драйвери. Крім того, оновлення програмного забезпечення, такого як Flash та Microsoft Silverlight, які запускають програми відеочату, може вирішити проблеми з використанням процесора, оскільки оновлення можуть покращити ефективність процесора (Довідкова література 5).
Перевантаження процесів та пам'яті
Комп’ютери мають обмежену обчислювальну потужність і пам’ять; якщо під час відеочату ви запускаєте інші програми, можливо, ваш комп'ютер перевантажений. Щоб заощадити використання процесора, спробуйте закрити будь-яку програму перед запуском відеочат. Веб-браузери, програми для редагування медіа та ігри - це всі типи програм, що використовують значні системні ресурси; запуск будь-якої з цих програм під час відеочату може бути занадто великим для процесора.
Програмне забезпечення, заражене шкідливим програмним забезпеченням
Зараження шкідливим програмним забезпеченням може викрадати центральний процесор для несанкціонованого використання, що може привести процесор до 100-відсоткового використання під час відеочату (посилання 6 та 7). Шкідливе програмне забезпечення може працювати як власна програма, або воно може інтегруватися в інші програми та активувати поряд з цими програмами. Якщо програма для відеочату або будь-яка інша програма, на яку покладається відеочат, заражена, програма для відеочату буде використовувати більше потужності центрального процесора, ніж слід. Зараження шкідливим програмним забезпеченням можна усунути за допомогою антивірусних програм та антивірусних програм (посилання 6 та 7).
