Відносини співробітників у некомерційному світі подібні до тих, що існують у світі бізнесу. Голова правління є найстаршим членом некомерційної організації і має остаточні повноваження, тоді як головний виконавчий директор, якого в цьому середовищі часто називають виконавчим директором, несе відповідальність за повсякденну діяльність організації. Усі некомерційні організації повинні мати раду директорів, незалежно від їх розміру. У менших організаціях генеральний директор може бути волонтерською посадою, але хороший взаємозв'язок між цими двома ролями залишається життєво важливим для процвітання організації.
Рядки звітування
Зазвичай генеральний директор підпорядковується голові правління або виконавчому комітету, який складається з обраної групи членів ради. Хоча в багатьох випадках генеральний директор вважається членом правління, він часто не має права голосу на засіданнях правління. Це головним чином тому, що він призначається замість того, щоб бути обраним на посаду, яка називається бути членом ex-officio. Це міра, яку типово спостерігають у некомерційних організаціях з правліннями, члени яких беруть більшу участь у операціях, ніж директори організації з правлінням, яка підтримує фокус управління.
Розподіл праці
Голова правління приймає рішення, які впливають на стратегічні напрямки діяльності некомерційної організації, такі як довгострокове планування, зв’язок з державними органами та основними донорами. Він керує іншими директорами та будь-якими комітетами правління, що займаються такими видами діяльності, як управління та розробка політики. Генеральний директор керує будь-яким оплачуваним персоналом команди, а також стажерами, підрядниками та волонтерами. Він також реалізує стратегію організації за вказівкою голови правління. У деяких випадках вони можуть співпрацювати над проектом, причому голова правління контролює стратегічні аспекти, тоді як генеральний директор керує операційними компонентами.
Значення відносин
Хороші стосунки між генеральним директором та правлінням некомерційної організації можуть бути корисними для організації, згідно з дослідженням 2005 року, опублікованому в Journal for Nonprofit Management. Дослідження показало, що чим вищий рівень довіри між двома сторонами, тим краще вони працюють разом. Пари, які розвивають найкращі робочі відносини, також генерують найвищий соціальний капітал, що покращує продуктивність в організаціях.
Розвиток міцних відносин
Для керівників та керівників рад в некомерційних організаціях розвиток міцних робочих стосунків залежить від таких факторів, як підтримка з боку інших директорів. Планування правонаступництва є надзвичайно важливим для того, щоб генеральний директор, який, як правило, є довгостроковим співробітником, знав, чого очікувати, коли закінчиться термін поточного голови правління та прийде на посаду новий голова. Це дозволить йому заздалегідь налагодити стосунки з головою ради директорів, що, ймовірно, піде на користь організації.
