Здатність керівника команди керувати своєю командою та переконатись, що проекти виконуються вчасно, вимагає, щоб він та його команда могли працювати разом для досягнення спільної мети. Оскільки команди складаються з людей з різним корінням, якнайбільше дізнавшись про команду як окремо, так і як група може допомогти керівнику зрозуміти сильні сторони та сфери вдосконалення, перспективи та цілі кожного члена. Хоча для керівників існує багато методів, щоб пізнати свої команди, ви можете чітко зрозуміти динаміку вашої команди у вашому малому бізнесі за допомогою простих вправ, зустрічей та зустрічей.
1
Запитайте інформацію у попереднього керівника групи або керівника, який керував членами вашої команди. Колега може надати вам уявлення про індивідуальні риси особистості та трудову етику. Ви також можете отримати доступ до оглядів результативності, які можуть надати вам більш детальну картину вашої команди.
2
Надайте своїй команді попереднє дослідження та опитування інтересів. Зробіть один розділ опитування професійним та пов’язаним із роботою, а інший - особистим. Наприклад, включіть запитання про кар’єрні цілі та шляхи вдосконалення команди, проекту чи бізнесу. Для особистого розділу поцікавтеся непрацюючими цілями, сім’єю, домашніми тваринами, захопленнями чи навіть фаворитами, такими як кольори, тварини чи місця відпочинку.
3
Перегляньте опитування та заплануйте годину або довше, залежно від чисельності вашої команди, щоб обговорити опитування зі своєю командою в закритих приміщеннях, таких як кімната для переговорів. Попросіть команду сісти в коло або навколо столу. Виберіть питання і попросіть кожного члена команди надати свою відповідь групі. Під час цієї круглої дискусії взаємодійте з командою, надаючи власні відповіді.
4
Заплануйте індивідуальні переговори з кожним членом вашої команди, коли ви вперше берете на себе роль лідера, а потім принаймні раз на місяць після цього. Під час первинного індивідуального висловлення поясніть свої очікування та обговоріть відповіді на опитування, не охоплені під час засідання команди. Під час усіх індивідуальних обговоріть, як ви плануєте допомогти члену команди досягти професійних та особистих цілей.
5
Використовуйте криголами та інші вправи на об’єднання, щоб пізнати свою команду. Наприклад, налаштуйте серію ігор у стилі запитань та відповідей, які стосуються вашої роботи чи проекту, відведіть свою команду на захід або влаштуйте полювання на сміття. Окрім сприяння зближенню команди, вправи на створення команди можуть допомогти вам дізнатись більше про сильні та слабкі сторони вашої команди, а також про будь-яких членів, чиє ставлення чи поведінка може негативно вплинути на команду.
6
На початку кожного дня візьміть від 15 до 20 хвилин, щоб невимушено взаємодіяти зі своєю командою на індивідуальному рівні або групою за межами приватних. Завітайте до членів вашої команди за їх партами чи в кімнаті перерв та розпитайте їх про їхнє життя. Цей тип взаємодії допомагає побудувати ваші стосунки з вашою командою. Це також може допомогти вам визначити, які члени можуть мати справу із подіями, що змінюють життя, такими як хворий член сім'ї, доповнення сім'ї або фінансові проблеми, які можуть призвести до втрати робочої уваги.
