Цілі на робочому місці стимулюють співробітників, надаючи координатора для зусиль в офісі. Як менеджер ви задаєте тон типу цілей і рівню складності досягнення цих цілей. Баланс між тим, як підштовхувати своїх співробітників до досягнення результатів вище середнього, не роблячи цілей неможливим, допомагає покращити ваш бізнес. Працівники відчувають почуття успіху, навчаючись новим навичкам і усвідомлюючи, наскільки вони можуть досягти. Перш ніж ставити цілі, потрібно визначити напрямок діяльності компанії та потенційні проблеми, з якими ви зіткнетесь.
1
Запишіть конкретні сфери, на яких ви хочете зосередитись з цілями. Наприклад, ви можете зосередитись на утриманні клієнтів, поліпшенні продажів або збільшенні виробництва, залежно від галузі та сфер необхідності для вашого конкретного бізнесу.
2
Перегляньте поточну статистику, що стосується цільових областей, щоб глибоко зрозуміти вашу вихідну точку. Встановіть цільові рівні для цих чисел. Напишіть свої цілі, виходячи з того, як ви хочете, щоб цифри збільшувались. Наприклад, поставте собі за мету збільшити продажі на п’ять відсотків.
3
Розкладіть, як кожен працівник допоможе досягти поставлених цілей. Це дає кожному відповідальність за ціль і дає співробітникам більш конкретне розуміння того, що від них очікується.
4
Визначте вимір для визначення успіху у досягненні цілей. Якщо ваша мета стосується продажів, це може бути щомісячна статистика продажів. Для точної оцінки необхідний конкретний спосіб вимірювання успіху.
5
Встановіть часову лінію для досягнення цілей. Враховуйте терміновість досягнення кожної мети, а також обсяг роботи, яка над нею буде витрачена. Якщо ви встановите занадто короткий термін, ваші співробітники можуть розчаруватися через нереальні очікування. Встановіть цільовий часовий рядок занадто далеко в майбутнє, і вони можуть не відчувати ніякого відчуття нагальності в роботі до досягнення мети.
6
Запишіть проблеми, які можуть перешкодити меті. Якщо продажі зазвичай знижуються протягом літніх місяців, перед вашими працівниками стоїть більша проблема збільшити загальний обсяг продажів компанії. Подивіться на потенційні перешкоди як на рівні компанії, так і на рівні окремих працівників. Мозковий штурм, щоб допомогти своїм працівникам подолати труднощі, щоб вони могли досягти успіху.
7
Перевіряйте свій прогрес до досягнення цілей через рівні проміжки часу протягом строку. Уникайте чекати до закінчення терміну, оскільки ви не будете відчувати, наскільки близько ви досягаєте цілей. Поінформуйте співробітників про прогрес, який ви досягаєте в цілому, щоб вони знали, чи потрібно наполегливо робити більше.
8
В кінці строку перегляньте успіх компанії в конкретних цільових сферах. Визнайте досягнутий прогрес, навіть якщо цілі не були досягнуті. Визначте нові цілі для продовження керівної роботи в цих сферах.
