Вам потрібно позитивне середовище, щоб ваш малий бізнес працював безперебійно та вигідно. Однак багато бізнес-функцій можуть впливати на динаміку вашого бізнесу та виявляти поведінку працівників, яка може призвести до контрпродуктивності. Ви не можете усунути ці функції, але ви можете знати про їх потенційний вплив на вашу компанію та стежити за ознаками змін у вашій організації, щоб ви могли швидко перейти до відновлення позитивного морального духу.
Контроль якості
Вам потрібні заходи контролю якості, щоб переконатися, що ваші працівники виконують найкращу роботу. Це вимагає від керівника контролю якості перевірки роботи та виявлення проблем із роботою, яку виробляють працівники. Хоча заходи контролю якості можуть покращити якість, вони також можуть спричинити незадоволення працівників. Деякі можуть навіть обуритися, що перевіряють їх роботу. Динаміка у вашій організації може змінитися від атмосфери співпраці та роботи в команді до такої, що викликає образу та підозру.
Контроль витрат
Ви повинні контролювати свої витрати. Одним з таких витрат є оплата праці. Насправді нарахування заробітної плати може бути вашим найбільшим витратою. Якщо ви почнете виключати надурочні роботи і скорочувати суму, яку ви готові виплачувати заробітною платою, ці заходи контролю за витратами можуть спричинити страх і гнів, що поширюватимуться у вашій організації. Гнів і страх можуть сприяти непродуктивній поведінці, такій як бунт і зниження продуктивності.
Підвищення продуктивності
Підтримання максимального виробництва може кинути виклик вам як власнику бізнесу. Ви можете ініціювати низку заходів від бонусів до штрафу, а також можете уважно стежити за виробництвом, щоб виявити, де розвиваються проблеми. Співробітники та керівники можуть протистояти вашим зусиллям та внести динаміку у вашу організацію, яка відчуває «ми проти них». Ви повинні запровадити підвищення продуктивності як спосіб спільної роботи в команді, щоб уникнути боротьби з неохочими працівниками.
Кадровий та професійний розвиток
Якщо ви пропонуєте спеціалізоване навчання з метою підвищення кваліфікації робочої сили, ви можете сприймати ці зусилля як позитивний крок. Однак працівники можуть розглядати додаткові навички як тягар, за який їм не платять. Ви повинні прагнути чітко вказати, що підвищення кваліфікації є необхідністю для підтримки рентабельності та поточного рівня заробітної плати. Ви також повинні усвідомити, що великий опір співробітників може базуватися на страху перед неможливістю оволодіти новими навичками. Переконайтесь у своїй робочій силі, що ви впроваджуєте розвиток персоналу, щоб зробити завдання працівників більш відповідними новим потребам компанії. Уникайте натяків на те, що розвиток необхідний, щоб компенсувати некомпетентність.
